Để cung cấp dịch vụ game trực tuyến chất lượng cao, VS 66 cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia/vùng địa lý (từ IP) | Tự động khi truy cập |
VS 66 không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Thông tin tài chính chi tiết như số thẻ ngân hàng đầy đủ không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi – tất cả được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Dữ liệu mà VS 66 thu thập được sử dụng cho các mục đích rõ ràng sau đây. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn.
Vận hành tài khoản
Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và theo dõi lịch sử cược tại VS 66.
Phòng chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ cộng đồng người chơi VS 66.
Hỗ trợ khách hàng
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng bằng tiếng Việt 24/7.
Cải thiện dịch vụ
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm, tối ưu giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với người chơi Việt.
Thông báo khuyến mãi
Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, thưởng đặc biệt và cập nhật dịch vụ – bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
Tuân thủ pháp lý
Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng.
Bạn có thể từ chối nhận email marketing từ VS 66 bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong phần Cài đặt tài khoản. Việc từ chối nhận email không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản.
VS 66 không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:
Đối tác thanh toán
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hay thẻ cào điện thoại, thông tin cần thiết để xử lý giao dịch sẽ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ và hợp đồng ràng buộc với VS 66.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng như hosting, phân tích dữ liệu và chống gian lận có thể có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc của họ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với VS 66.
Yêu cầu pháp lý
VS 66 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được lệnh tư pháp hợp lệ, yêu cầu điều tra từ cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chính VS 66 hay người dùng khác.
Bảo mật dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu của VS 66. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn.
Mã hóa đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ trên máy chủ của VS 66.
Xác thực hai yếu tố
Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản VS 66 ngay cả khi mật khẩu bị lộ – thêm một lớp khóa chắc chắn cho tài khoản của bạn.
Giám sát 24/7
Hệ thống phát hiện xâm nhập của VS 66 hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi có dấu hiệu truy cập bất thường.
Máy chủ bảo mật cao
Dữ liệu VS 66 được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng nhận bảo mật, với sao lưu tự động và phương án khôi phục thảm họa.
Dù VS 66 áp dụng nhiều biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu và kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ.
Với tư cách là người chơi tại VS 66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà VS 66 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho dịch vụ.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra tranh chấp.
Quyền di chuyển
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Quyền phản đối
Phản đối việc dữ liệu được dùng cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email privacy@vs66.onl với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". VS 66 sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong 5–10 ngày làm việc.
VS 66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Dữ liệu phiên truy cập: Log truy cập được lưu 90 ngày phục vụ bảo mật và điều tra sự cố.
- Cookie và dữ liệu phân tích: Được xóa theo thời hạn quy định trong bảng cookie ở mục 5.
- Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh theo quy định pháp lý.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của VS 66.
Dịch vụ của VS 66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện ra rằng một trẻ vị thành niên đã cung cấp thông tin cá nhân cho VS 66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
Hệ thống xác minh tuổi của VS 66 được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký. Tuy nhiên, phụ huynh và người giám hộ cũng có trách nhiệm giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em trong gia đình. Nếu bạn lo ngại về vấn đề cờ bạc và trẻ em, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình hoặc muốn báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, đội ngũ VS 66 luôn sẵn sàng lắng nghe.
Email bảo mật
privacy@vs66.onl
Phản hồi trong 24 giờ
Live Chat
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua ứng dụng VS 66 – phản hồi ngay lập tức trong giờ cao điểm.
FAQ
Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. VS 66 sẽ thông báo cho bạn qua email khi có thay đổi quan trọng. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.